Торговля • Матрица квиза

Матрица квиза — это таблица решений: каждая комбинация ответов покупателя соответствует конкретному набору товаров и шагам режима ухода.

После прохождения квиза в мини-приложении покупатель получает подборку из выбранной ячейки матрицы. Нейросеть может дополнить результат текстовым пояснением, но не меняет состав корзины.

Структура матрицы

Столбцы — измерения квиза (тип кожи, задача, чувствительность и т.д.). Для каждого столбца задайте варианты ответов.

Строки (ячейки) — комбинации ответов. В каждой ячейке укажите товары из каталога и порядок шагов режима.

Можно вести несколько матриц (например, для разных линеек) и выбрать активную для текущего квиза.

Как настроить

1. Создайте или импортируйте матрицу
   Начните с встроенного шаблона по типу товаров или создайте матрицу вручную. Шаблон задаёт столбцы — вам остаётся заполнить товары.
2. Заполните столбцы
   Добавьте измерения и варианты ответов, которые увидит покупатель в квизе. Названия должны быть понятны клиенту, без внутренних кодов.
3. Привяжите товары к ячейкам
   Для каждой комбинации ответов выберите позиции из каталога номенклатуры. Убедитесь, что товары активны и имеют цены — иначе корзина в мини-приложении будет пустой или с ошибкой.
4. Сохраните и проверьте
   Сохраните матрицу, включите агента «Консультация» и пройдите квиз в мини-приложении от лица покупателя.

Рекомендации

Заполняйте все обязательные ячейки: незаполненная комбинация приведёт к пустому результату квиза.

Используйте актуальные товары из каталога; при снятии позиции с продажи обновите затронутые ячейки.

Для ниши «уход за кожей» учитывайте ограничения (беременность, чувствительность) — они учитываются при подборе на стороне платформы.

Связанные разделы